Algemene voorwaarden
1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Erna Visser en de klant met betrekking tot de aankoop van bronzen beelden, zowel uit de gallery als op aanvraag.
1.2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten en Bestellingen
2.1. De aangeboden bronzen beelden kunnen direct uit de gallery worden gekocht of op aanvraag worden gemaakt.
2.2. Bij op maat gemaakte beelden wordt vooraf een offerte opgesteld en pas na persoonlijk contact wordt het werk gestart.
2.3. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking en vorm zijn mogelijk, omdat elk beeld handgemaakt is.
3. Prijzen en Betaling
3.1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
3.2. Betaling kan via bankoverschrijving of bij afhalen contant.
3.3. De bestelling wordt pas verzonden of afgehaald na volledige betaling.
4. Levering en Verzending
4.1. Voor beelden uit de gallery geldt een levertijd van 5-10 werkdagen, afhankelijk van de locatie van de klant.
4.2. Op maat gemaakte beelden hebben een productieperiode die in overleg wordt vastgesteld.
4.3. Verzending gebeurt op risico van de klant. Beschadigingen tijdens transport moeten direct bij de vervoerder gemeld worden.
5. Annulering en Retourneren
5.1. Op maat gemaakte beelden kunnen niet geretourneerd of geannuleerd worden na aanvang van het maakproces.
5.2. Voor beelden uit de gallery geldt een retourtermijn van 14 dagen na ontvangst, mits het beeld onbeschadigd is. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
6. Aansprakelijkheid
6.1. Erna Visser is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van de beelden.
6.2. Eventuele klachten moeten binnen 7 dagen na ontvangst gemeld worden.
7. Intellectueel Eigendom
7.1. Alle ontwerpen en beelden blijven eigendom van Erna Visser en mogen niet zonder toestemming worden gereproduceerd.
8. Geschillen
8.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
8.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan een bevoegde Nederlandse rechter.